השפה הינה בין ההמצאות שקידמו את האנושות יותר מכל המצאה אחרת. אולי רק העמידה על שתי רגליים היא זו שגוברת עליה. השפה מאפשרת לנו לתקשר אלו עם אלו ולהצליח להעביר מסרים בצורה יעילה וחכמה, תוך חסכון משמעותי של משאבים ויכולת תקשורת בין קצוות שונים של העולם בתוך כמה שניות ספורות.
כמה מאתנו מכירים את התסכול העולה נוכח מקומות חדשים מחוסרי שילוט הולם? שילוט מתאים, מפורט, מובן ונהיר לכל הינו בין הגורמים המעלים יותר מכל את אחוזי הביקור של לקוחות חוזרים לעסק. אבל לא רק קיומו של שילוט פנים איכותי יכול להעלות את אחוזי הביקורים החוזרים של הלקוחות הפוטנציאלים שלכם. רמת העיצוב והכישרון, הניסיון המושקע וההיכרות עם שפת העיצוב המתאימה לסוגים שונים של שלטים הינה גורם רב השפעה ביצירת שילוט פנים הולם לעסק.
שילוט פנים איכותי ומרשים הוא אמצעי שיכול להפוך את החברה שלכם להרבה יותר נגישה ללקוחות הפוטנציאליים שאתם מחפשים לעסק שלכם. באמצעות יצירת שילוט פנים מעוצב, העומד בסטנדרטים שהעסק שלכם מציב וקורא ללקוחות להיכנס וליהנות מהשירותים הקיימים, או לחלופין שירות פנים המכווין את ההתנהלות בתוך הבניין, תרוויחו לקוחות מרוצים שייהנו מהשירות שניתן להם וישמחו לחזור גם בפעמים הבאות.
שילוט פנים – שיווק חוץ
פעמים רבות נשמעות טענות בקרב לקוחות מאוכזבים, בדבר שירותים ברמה ירודה, קשיים בהגעה למקום, תיזוז של שעות במטרה למצוא משרד וקושי באיתור איש קשר רלוונטי שיוכל לכוון אותם בהגעה למשרד הרצוי. לקוחות כאלה לא רק שלא יחזרו אל בית העסק, הם גם הופכים להיות סוכן שלילי של העסק שלכם משום שהם מתלוננים על רמת השירות גם מחוץ לשטח העסק ומשמיעים את הטענות באזני חבריהם, מכריהם וסביבתם הקרובה. באופן זה, על מנת להפוך את הלקוחות שלנו ללקוחות מרוצים, רצוי להרבות ככל האפשר בשילוט פנים ברור ומתאים לאופי החברה.
שילוט פנים יכול להיות מותקן לא רק מחוץ למשרדי החברה עצמה אלא גם בתוך המסדרונות. כך למשל, שילוט פנים מתאים המקבל את פניו של המבקר ומלמד על איש המקצוע שעובד במשרד יכול להקל על הלקוח בעת שיטוטו בתוך המשרד. כך, תהפוך את לקוחותיך ללקוחות מרוצים.
Comments are closed.